IV. Обязательства педагогических работников перед законными
представителями учащихся
4.1. Педагогические работники должны быть ограждены от излишнего
или неоправданного вмешательства законных представителей учащихся в вопросы,
которые по своему характеру входят в их круг профессиональных обязанностей.
4.2. Педагогические работники в процессе взаимодействия с
законными представителями учащихся должны:
·
помнить, что
большинство обратившихся, как правило, столкнулись с трудностями,
неприятностями или даже бедой. От того, как их встретят и выслушают, какую
окажут помощь, зависит их настроение и их мнение о педагогических работниках и
работе школы в целом;
·
проявлять
внимательность, тактичность, доброжелательность, желание помочь;
·
выслушивать
объяснения или вопросы внимательно, не перебивая говорящего, проявляя
доброжелательность и уважение к собеседнику;
·
относиться
почтительно к людям преклонного возраста, ветеранам, инвалидам, оказывать им
необходимую помощь;
·
высказываться в
корректной и убедительной форме; если требуется, спокойно, без раздражения
повторять и разъяснять смысл сказанного;
·
начинать общение
с приветствия;
·
выслушать
обращение и уяснить суть изложенной проблемы, при необходимости в корректной
форме задать уточняющие вопросы;
·
разъяснить при
необходимости требования действующего законодательства и локальных актов по
обсуждаемому вопросу;
·
принять решение
по существу обращения (при недостатке полномочий сообщить координаты
полномочного лица).
4.3. В процессе взаимодействия с законными
представителями учащихся педагогические работники не должны:
·
заставлять их
необоснованно долго ожидать приема;
·
перебивать их в
грубой форме;
·
проявлять
раздражение и недовольство по отношению к ним;
·
разговаривать по
телефону, игнорируя их присутствие;
·
разглашать
высказанное учащихся мнение о своих законных представителях;
·
переносить свое
отношение к законным представителям учащихся на оценку личности и достижений их
детей.
4.4. Прилагать все усилия, чтобы поощрить законных
представителей активно участвовать в образовании их ребенка и поддерживать тем
самым процесс обучения, гарантируя выбор самой оптимальной и подходящей для их
ребенка формы работы.
4.5. Рекомендуется не принимать на свой счет обидных и
несправедливых замечаний, неуместных острот, насмешек, не допускать втягивания
в конфликтную ситуацию или скандал.
4.6. В случае конфликтного поведения со стороны законного
представителя учащегося необходимо принять меры для того, чтобы снять его эмоциональное
напряжение, а затем спокойно разъяснить ему порядок решения вопроса.
V. Обязательства педагогических работников перед коллегами
5.1. Педагогические работники в процессе взаимодействия с
коллегами:
·
поддерживают атмосферу
коллегиальности, уважая их профессиональные мнения и убеждения; готовы
предложить совет и помощь коллегам, находящимся в самом начале своего
профессионального пути;
·
помогают им в
процессе взаимного оценивания, предусмотренного действующим законодательством и
локальными актами школы;
·
поддерживают и
продвигают их интересы.
5.2. В процессе взаимодействия с коллегами педагогические
работники обязаны воздерживаться от:
·
пренебрежительных
отзывов о работе других педагогических работников или проведения необоснованного
сравнения их работы со своей;
·
предвзятого и
необъективного отношения к коллегам;
·
обсуждения их недостатков
и личной жизни.
VI. Обязательства педагогических работников перед администрацией
школы
6.1. Педагогические работники выполняют разумные указания
администрации и имеют право подвергнуть их сомнению в порядке, установленном
действующим законодательством.
6.2. В процессе взаимодействия с администрацией
педагогические работники обязаны воздерживаться от заискивания перед ней.
VII. Обязательства администрации школы
перед педагогическими работниками
7.1. Быть для других педагогических работников образцом
профессионализма, безупречной репутации, способствовать формированию в школе
благоприятного для эффективной работы морально-психологического климата.
7.2. Делать все возможное для полного раскрытия
способностей и умений каждого педагогического работника.
7.3. Представителям администрации следует:
·
формировать
установки на сознательное соблюдение норм настоящего Положения;
·
быть примером
неукоснительного соблюдения принципов и норм настоящего Положения;
·
помогать педагогическим
работникам словом и делом, оказывать морально-психологическую помощь и поддержку,
вникать в запросы и нужды;
·
регулировать
взаимоотношения в коллективе на основе принципов и норм профессиональной этики;
·
пресекать
интриги, слухи, сплетни, проявления нечестности, подлости, лицемерия в
коллективе;
·
обеспечивать
рассмотрение без промедления фактов нарушения норм профессиональной этики и
принятие по ним объективных решений;
·
способствовать
максимальной открытости и прозрачности деятельности школы с тем, чтобы не
допустить возникновения ситуаций, когда из-за недостатка необходимой информации
в обществе или у отдельных граждан появляются сомнения в законности действий
педагогических работников;
·
оставаться
скромным в потребностях и запросах, как на работе, так и в быту.
7.4. Представитель администрации не имеет морального
права:
·
использовать
служебное положение в личных интересах;
·
проявлять
формализм, чванство, высокомерие, грубость;
·
создавать условия
для наушничества и доносительства в коллективе;
·
обсуждать с
подчиненными действия вышестоящих руководителей;
·
предоставлять
покровительство, возможность карьерного роста по признакам родства,
землячества, личной преданности, приятельских отношений;
·
демонстративно
приближать к себе своих любимцев, делегировать им те или иные полномочия, не
соответствующие их статусу; незаслуженно их поощрять, награждать; необоснованно
предоставлять им доступ к материальным и нематериальным ресурсам;
·
оказывать моральное
покровительство своим родственникам и близким людям, по признакам религиозной,
кастовой, родовой принадлежности, а также личной преданности;
·
умышленно
использовать свои должностные полномочия и преимущества вопреки интересам
долга, исходя из корыстной личной заинтересованности.
VIII. Контроль за соблюдением
настоящего Положения
8.1. Для контроля за
соблюдением настоящего Положения, поддержки педагогических работников, оказания
им консультационной помощи в вопросах профессиональной этики, а также урегулирования
спорных ситуаций приказом директора создается Комиссия по профессиональной
этике (далее - Комиссия). В состав комиссии включаются наиболее
квалифицированные и авторитетные представители педагогических работников.
8.2. В своей деятельности Комиссия руководствуется
действующим законодательством об образовании, уставом школы, настоящим
Положением и Положением о комиссии по профессиональной этике.
IX. Ответственность за нарушение настоящего Положения
9.1. Нарушение требований настоящего Положения
квалифицируется как неисполнение или ненадлежащее исполнение педагогическим работником
своих обязанностей, которое учитывается при проведении его аттестации и влечет либо
моральное воздействие, либо одно из установленных трудовым законодательством дисциплинарных
взысканий.
| 
